Technical Sales Engineer

Over ons:
Bij Rubber Design ontwikkelen en maken we zeer geavanceerde technologie en systemen om trillingen en geluiden van o.a. scheepsmotoren tot een minimum te beperken. Wij houden ons bezig met het maken van berekeningen voor en het leveren van schokveren voor marineschepen wereldwijd. We zijn specialist in engineering, advisering en levering van flexibele ophanging voor uitlaatgassenleidingen. Voor luxe jachten maken we complete schroefasinstallaties. Deze worden door onze eigen field service engineers ingebouwd. In samenwerking met experts in elektromotortechnologie hebben we een e-motor ontwikkeld die wordt geïntegreerd in onze schroefasinstallaties.

Over jou:
Je verzamelt en beoordeelt de informatie die klanten aanleveren en vertaalt deze naar een passende oplossing. Waar nodig maak je daarbij berekeningen en voeg je de benodigde technische documentatie aan de offerte toe. Gedurende het hele traject, van de eerste aanvraag tot het moment dat de opdracht wordt geplaatst, onderhoud je nauw contact met de klant. Zodra de order definitief is, draag je deze zorgvuldig over aan de verkoopadministratie voor verdere afhandeling.

Het team is gespecialiseerd in de verkoop van trillingstechnische producten. De focus ligt op de verkoop van rubber- en RVS-compensatoren en overige Rubber Design producten.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een afgeronde opleiding, bij voorkeur in scheepsbouw, werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische richting. Deze achtergrond geeft je een stevige basis om technische vraagstukken binnen de maritieme sector te begrijpen en effectief mee te denken over oplossingen.
• Klantgerichtheid en servicegericht denken zijn voor jou vanzelfsprekend. Je weet hoe belangrijk het is om de wensen en behoeften van klanten helder in kaart te brengen en hier proactief op in te spelen. Daarbij communiceer je helder en overtuigend, zowel intern als extern.
  
  
• Je bent vertrouwd met Word en Excel, gebruikt deze tools met gemak en weet deze programma’s efficiënt in te zetten om je werk goed te organiseren en overzicht te bewaren.

Waar ben jij onder andere verantwoordelijk voor?

• Je luistert actief naar de wensen en uitdagingen van onze klanten en weet deze te vertalen naar haalbare, innovatieve technische oplossingen. Met jouw inzicht en technische kennis zorg je ervoor dat de voorgestelde oplossingen niet alleen aansluiten bij de klantbehoefte, maar ook praktisch uitvoerbaar en duurzaam zijn. Daarbij werk je nauw samen met verschillende teams, zoals inkoop, verkoop en techniek.
  
  
• Je beantwoordt vragen van onze klanten telefonisch en per e-mail op een klantgerichte en commerciële manier. Je geeft deskundig advies over onze producten en diensten en zorgt voor een prettige klantervaring. Daarnaast onderhoud je intensief contact met bestaande klanten om de relatie te versterken, en werk je aan het verder uitbouwen van ons klantenbestand door nieuwe verkoopkansen te signaleren en op te volgen.

• Je staat klaar om collega’s en agenten te ondersteunen met jouw technische kennis en commerciële inzicht. Of het nu gaat om het beantwoorden van technische vragen, het meedenken over klantgerichte oplossingen of het helpen bij commerciële onderhandelingen; jij zorgt ervoor dat iedereen de juiste ondersteuning krijgt.
  
  
• Je volgt leads en contacten op die voortkomen uit vakbeurzen. Daarbij stel je offertes op, beantwoord je technische of productgerelateerde vragen en zorg je dat klanten de juiste documentatie en informatie ontvangen. Met jouw proactieve aanpak zorg je ervoor dat beurscontacten worden omgezet in concrete kansen en langdurige klantrelaties.