Inside Sales

Word jij onze nieuwe spin in het web van de salesafdeling?

Als Inside Sales bij Berkman Forwarding help je mee aan het werven, behouden en uitbouwen van klantrelaties. Je bent commercieel betrokken, volgt leads op, maakt offertes zorgvuldig uit en zorgt dat klanten en collega’s kunnen bouwen op duidelijke informatie. Niet vanuit gladde salespraat, maar vanuit aandacht, kennis en betrouwbaarheid. Processen en systemen helpen je daarbij. De kern blijft: goed klantcontact en commerciële opvolging die klopt.

Wat ga je doen?
Als Inside Sales bij Berkman Forwarding help je mee aan het werven, behouden en uitbouwen van klantrelaties. Je bent commercieel betrokken, volgt leads op, maakt offertes zorgvuldig uit en zorgt dat klanten en collega’s kunnen bouwen op duidelijke informatie. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Opstellen en versturen van offertes en rate sheets binnen de gestelde kaders.
• Bijhouden en actueel houden van klantinformatie en communicatieverslagen in ons CRM-systeem.
• Opvolgen van leads en eerste klantcontact voor onze salesafdeling.
• Plannen van afspraken voor collega’s in de buitendienst.
• Uitvoeren van aftersales, zoals klantfeedback en opvolging.
• Monitoren van klanttevredenheid en verzorgen van rapportages.
• Correct vastleggen van alle administratieve salesprocessen en gegevens.

Tussendoor kun je terecht in de koffiecorner en klets je bij met collega’s. Gezellige lunches, korte lijnen en een fijne sfeer maken je werkdag compleet.

Wat vragen wij van jou?

• Mbo-niveau 4, bij voorkeur met een commerciële of logistieke achtergrond.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Handigheid met systemen zoals CRM en MS Office.
• Nauwkeurigheid, oog voor detail en een gestructureerde werkwijze.

Dit type collega past bij ons
We zoeken iemand die graag overzicht houdt, processen strak organiseert en oog heeft voor detail. Je haalt voldoening uit een kloppende administratie en zorgt dat collega’s op jouw werk kunnen bouwen. Jij voelt je prettig in een rol waarin structuur en nauwkeurigheid het verschil maken.

Wat wij bieden:
Bij Berkman Forwarding werk je in een professionele, internationale omgeving waar vertrouwen, duidelijkheid en aandacht voor mensen centraal staan. We zorgen dat je je werk goed kunt doen én dat je voldoende ruimte hebt om op te laden.

• Vrije tijd met echte keuzevrijheid
  Je krijgt 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Heb je behoefte aan extra flexibiliteit? Dan kun je tot 5 verlofdagen bijkopen of juist bovenwettelijke dagen verkopen.
  We belonen duurzame inzet met tot 2 extra verlofdagen per jaar.
  Op diverse feestdagen mag je eerder stoppen met werken om deze momenten echt te vieren.
  Daarnaast kun je via Bedrijfsfitness Nederland met korting sporten bij meer dan 4.500 sportlocaties door heel Nederland.
• Flexibiliteit die past bij een volwassen werkrelatie
  Je werkt met flexibele start- en eindtijden en kunt als je functie het toelaat maximaal 2 dagdelen of 1 hele dag per week thuiswerken. Kantoor blijft daarbij de plek voor samenwerking en verbinding.
• Financiële waardering en extra’s
  Naast een passend salaris tussen de: € 3.095 en € 4.120 ontvang je 8% vakantiegeld en bij een vast dienstverband een 13e maand.
  Na twee jaar in vaste dienst deel je bovendien mee in onze winstdeling, zodat je direct meedeelt in het succes van Berkman Forwarding.
• Een stabiele werkgever met oog voor de lange termijn
  Berkman Forwarding is een familiebedrijf. Dat merk je in de manier waarop we samenwerken: persoonlijk, betrokken en met aandacht voor elkaar. We geloven in duurzame arbeidsrelaties en geven je de ruimte om je voor de lange termijn te ontwikkelen binnen ons vak.