Functie
Jij staat direct klaar om de bestaande klantenportefeuille te leren kennen en een band mee op te bouwen. Door actief in gesprek te zijn met je klanten weet je tijdig problemen te transformeren tot waardevolle kansen ter verbetering. Je bent in de lead om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogtes te tillen en daarbij ben je gefocust op commerciële doelen.
Op de hub in Barendrecht werken op dit moment 17 collega's. Het klantenbestand is divers, zowel in aanpak als in grootte.
- Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:
- Cross- en upselling bij bestaande klanten
- Klanttevredenheid continu monitoren
- Multidisciplinair samenwerken binnen de hub
Wij zijn Hallo
Welkom bij Hallo de landelijke ICT-partner voor ondernemers en MKB-bedrijven!
Hallo staat voor toegankelijke ICT en een topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken en bereikbaar zijn. Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen. We helpen klanten op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden. Met aandacht, deskundigheid en alerte support.
Ook voor onze (nieuwe) collega’s wordt goed gezorgd. Want als jij groeit en leert, groeien wij ook. In de Hallo ‘way of working’ maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon, en stelt het je in staat anderen nog beter te helpen. Daarom is er bij ons veel ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing. En dat we groeien is duidelijk; Hallo heeft nu ruimte voor jou!
Wij
vragen
Herken jij jezelf hierin?
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau
- Je hebt zo’n 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de IT-branche
- Je beschikt over actuele kennis van Microsoft-technologie
- Je houdt ervan om zelf successen te creëren
- Je viert je successen graag samen
- Je bent zelfstandig, ondernemend en daadkrachtig
- Je maakt gemakkelijk een goede vertaling naar de klantbehoefte
Wij
bieden
Goed om te weten!
Presteren en lol maken gaan hand in hand. Daar hebben wij al 20 jaar ervaring in. We zijn een hecht team dat regelmatig leuke uitjes of een game avond organiseert. Ook zorgen we ervoor dat er elke dag vers fruit voor je klaar staat.
Daarnaast:
- Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie
- Dynamische en ondernemende werkomgeving
- Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld
- Basissalaris van €3700- €4500 met een variabele commissiestructuur
- Fulltimebaan op basis van 36-40 uur
- Leaseauto + telefoon
- Mogelijkheid tot hybride werken
- 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen
- Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
- Blije klanten
- Onze welbekende hoodie
- Nog iets anders nodig? Laat het ons weten!